Bezpieczeństwo i RODO

Polityka Prywatności

1. Administrator Danych Osobowych

Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem sklepu internetowego działającego pod adresem miodydlamnicha.com (dalej jako „Sklep”) jest:

PRZEDSIĘBIORSTWO USŁUGOWE APOLLO RAFAŁ CZUCZKO

  • Adres siedziby: Wyskok 17, 11-420 Srokowo, woj. warmińsko-mazurskie
  • Numer NIP: 7422245696
  • Numer REGON: 281518880
  • E-mail do kontaktu: info@miodydlamnicha.com

Dokument został przygotowany zgodnie z przepisami Ogólnego Rozporządzenia o Ochronie Danych Osobowych (RODO) z dnia 27 kwietnia 2016 r.

2. Cele i Podstawy Prawne Przetwarzania Danych

Przetwarzamy dane osobowe naszych klientów wyłącznie w celach niezbędnych do prawidłowego funkcjonowania Sklepu, realizacji zamówień oraz obsługi klienta:

Cel przetwarzania Podstawa prawna (RODO) Okres przechowywania
Realizacja zamówień w WooCommerce
(obsługa koszyka, proces sprzedaży i dostawy)		 Art. 6 ust. 1 lit. b RODO
(niezbędność do wykonania umowy)		 Przez czas niezbędny do realizacji zamówienia i sfinalizowania umowy sprzedaży.
Obowiązki księgowe i podatkowe
(wystawianie faktur i rachunków)		 Art. 6 ust. 1 lit. c RODO
(obowiązek prawny administratora)		 Przez okres 5 lat, licząc od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku.
Obsługa reklamacji i zwrotów
(zarządzanie prawami konsumenckimi)		 Art. 6 ust. 1 lit. c oraz f RODO
(obowiązek prawny i uzasadniony interes)		 Do momentu wygaśnięcia uprawnień z tytułu rękojmi lub rozpatrzenia reklamacji.
Kontakt e-mailowy i telefoniczny
(odpowiedzi na wiadomości i zapytania)		 Art. 6 ust. 1 lit. f RODO
(prawnie uzasadniony interes)		 Do zakończenia korespondencji lub do wniesienia skutecznego sprzeciwu.
Ustalenie, dochodzenie i obrona roszczeń
(ochrona interesów prawnych firmy)		 Art. 6 ust. 1 lit. f RODO
(prawnie uzasadniony interes)		 Do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń wynikających z przepisów prawa (zwykle 3-6 lat).
Newsletter oraz działania marketingowe
(oferty, porady pszczelarskie)		 Art. 6 ust. 1 lit. a RODO
(dobrowolna zgoda klienta)		 Do czasu wycofania zgody (wypisania się z subskrypcji newslettera).

3. Rodzaje Przetwarzanych Danych

W celu obsługi transakcji w sklepie WooCommerce zbieramy następujące dane osobowe:

  • Podczas składania zamówienia: Imię i nazwisko, adres dostawy (ulica, nr domu, kod pocztowy, miejscowość), adres rozliczeniowy, numer telefonu oraz adres e-mail. W przypadku firm: nazwa firmy i NIP.
  • Rejestracja konta użytkownika: Imię, nazwisko, adres e-mail oraz zaszyfrowane hasło dostępowe.
  • Zapytania przez formularz kontaktowy: Imię, adres e-mail oraz treść przesłanej wiadomości.
  • Dane zbierane automatycznie (cookies): Adres IP, parametry techniczne przeglądarki, czas wizyty oraz informacje o przeglądanych stronach w witrynie.

4. Odbiorcy Danych Osobowych

Przekazujemy dane osobowe wyłącznie zaufanym podmiotom trzecim zaangażowanym w realizację umowy sprzedaży i obsługę Sklepu:

  • Dostawcy usług logistycznych (np. InPost, DPD, DHL) w celu doręczenia paczek z miodem.
  • Operatorzy płatności elektronicznych w celu umożliwienia bezpiecznych zakupów kartą lub szybkim przelewem.
  • Podmioty świadczące usługi hostingu oraz IT dbające o serwery i prawidłowe wyświetlanie witryny.
  • Zewnętrzne biuro rachunkowe prowadzące księgowość Sklepu.
  • Narzędzia analityczne i reklamowe (np. Google Analytics) – wyłącznie za zgodą na marketingowe pliki cookies.

5. Prawa Osób, Których Dane Dotyczą

Każdemu użytkownikowi naszego Sklepu przysługuje pełne prawo do kontroli nad swoimi danymi osobowymi:

  • Prawo dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii.
  • Prawo do sprostowania (poprawiania) danych osobowych.
  • Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) w określonych przypadkach.
  • Prawo do ograniczenia przetwarzania danych osobowych.
  • Prawo do przenoszenia danych osobowych.
  • Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie.
  • Prawo do cofnięcia zgody marketingowej w dowolnym momencie.
  • Prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

W celu realizacji swoich praw skontaktuj się z nami pisząc na adres e-mail: info@miodydlamnicha.com.

6. Bezpieczeństwo Danych Osobowych

Dane osobowe w Sklepie są przetwarzane ze szczególnym uwzględnieniem zasad bezpieczeństwa:

  • Całość ruchu na stronie miodydlamnicha.com jest szyfrowana bezpiecznym protokołem SSL.
  • Zapewniamy regularne aktualizacje WordPressa, wtyczki WooCommerce oraz modułów bezpieczeństwa.
  • Bazy danych oraz dostępy administracyjne są chronione silnymi hasłami oraz ograniczonym kręgiem uprawnionych osób.

7. Pliki Cookies i Technologie Śledzące

Wykorzystujemy pliki cookies (małe pliki tekstowe zapisywane na Twoim urządzeniu) w celu optymalizacji zakupów i analizy ruchu:

  • Cookies niezbędne (techniczne): Umożliwiają poprawne działanie WooCommerce, np. dodawanie produktów do koszyka czy zachowanie sesji po zalogowaniu.
  • Cookies analityczne: Pomagają badać ruch na stronie i dostosowywać ją do potrzeb użytkowników.
  • Cookies marketingowe: Stosowane do personalizacji reklam i ofert w sieciach społecznościowych oraz wyszukiwarkach.

Użytkownik może w dowolnym momencie zablokować bądź usunąć pliki cookies z poziomu ustawień swojej przeglądarki internetowej. Ograniczenie cookies niezbędnych może jednak utrudnić lub uniemożliwić zakupy w Sklepie.

8. Postanowienia Końcowe

Niniejsza Polityka Prywatności może ulegać zmianom w przypadku aktualizacji prawa lub wprowadzenia nowych usług w Sklepie. Aktualna wersja dokumentu będzie zawsze dostępna na niniejszej stronie.

Data wejścia w życie: 24 czerwca 2026 r.